Cela peut prêter à confusion si Steam continue de vous afficher le code d’erreur E84 et l’erreur « Quelque chose s’est mal passé lors de la tentative de connexion ». Étonnamment, de telles erreurs peuvent se produire même lorsque vous utilisez les informations de connexion correctes. Cela peut se produire pour diverses raisons, depuis des problèmes temporaires d’application jusqu’à des problèmes côté serveur. Heureusement, vous pouvez résoudre le problème en effectuant un dépannage.
Steam n’est que divertissement et jeux une fois que vous ne pouvez pas vous connecter et rencontrer des codes d’erreur cryptiques. Si vous ne pouvez pas accéder à Steam en raison du code d’erreur de connexion E84, essayez les conseils suivants pour résoudre le problème sous-jacent.
1. Ajoutez un paramètre de connexion dans le fichier EXE de Steam
Une solution de contournement efficace pour corriger le code d’erreur de connexion E84 consiste à ajouter le paramètre « -noreactlogin » au fichier exécutable de Steam. Plusieurs utilisateurs sur les forums Steam ont signalé avoir corrigé cette erreur particulière avec cette astuce. Vous pouvez également l’essayer.
Étape 1: Sur le bureau de votre ordinateur, faites un clic droit sur le raccourci Steam et sélectionnez Propriétés.
Étape 2: Passez à l’onglet Raccourci. Dans le champ Cible, cliquez à la fin du chemin, saisissez un espace, puis saisissez -noreactlogin.
Étape 3: Appuyez sur Appliquer, suivi de OK.
Ouvrez à nouveau l’application Steam et vérifiez si elle affiche toujours des erreurs lorsque vous vous connectez. Si tel est le cas, répétez les étapes ci-dessus, supprimez le paramètre « -noreactlogin » et continuez avec les correctifs ci-dessous.
2. Forcer la fermeture et la réouverture de Steam
Cela peut paraître basique, mais ne sautez pas cette étape. Steam peut afficher le code d’erreur E84 en raison de problèmes temporaires dans l’application. Si ce n’est rien de grave, la fermeture et la réouverture du client Steam devraient aider à résoudre le problème.
Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans l’onglet Processus, faites un clic droit sur Steam et sélectionnez Fin de tâche dans le menu contextuel.
Rouvrez ensuite l’application Steam et voyez si vous pouvez vous connecter.
3. Basculez vers une autre connexion réseau
Une connexion Internet lente ou intermittente peut également donner lieu à de telles erreurs de connexion dans Steam. Si le redémarrage du client Steam ne résout pas le problème, essayez de passer à une autre connexion réseau. De plus, si vous utilisez un service VPN, envisagez de le désactiver momentanément, puis réessayez.
4. Réinitialisez votre mot de passe Steam
Une autre cause du code d’erreur de connexion E84 dans Steam est des problèmes d’authentification avec votre compte. Pour résoudre ce problème, essayez de réinitialiser le mot de passe de votre compte depuis le site Web de Steam.
Étape 1: Ouvrez votre navigateur Web préféré et accédez au site Web de Steam.
Visitez Steam
Étape 2: Cliquez sur l’option Connexion dans le coin supérieur droit.
Étape 3: Cliquez sur « Aide, je ne parviens pas à me connecter » en bas.
Étape 4: Sélectionnez l’option « J’ai oublié le nom ou le mot de passe de mon compte Steam ».
Étape 5 : Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone lié à votre compte Steam, puis cliquez sur Rechercher.
Étape 6 : Sélectionnez l’option « Envoyer par e-mail un code de vérification de compte à [Email ID]’ option. Ensuite, cliquez sur le lien de vérification reçu dans votre e-mail.
Étape 7 : Cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe.
Étape 8 : Définissez un nouveau mot de passe pour votre compte Steam et cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe.
Après avoir réinitialisé votre mot de passe, essayez à nouveau de vous connecter à l’application Steam.
5. Vérifiez l’état du serveur Steam
Vous n’êtes peut-être pas le seul à rencontrer des problèmes de connexion avec Steam. Il est possible que les serveurs de Steam soient confrontés à une panne, entraînant le code d’erreur de connexion E84. Vous pouvez consulter Downdetector pour vérifier si d’autres utilisateurs de Steam sont confrontés à des problèmes similaires.
Visitez Downdetector
Si les serveurs sont en panne, attendez que Steam résolve le problème de leur côté, puis essayez de vous reconnecter.
6. Corriger la date et l’heure du système
Si votre ordinateur Windows est réglé sur une date ou une heure incorrecte, des applications comme Steam peuvent avoir des difficultés à communiquer avec le serveur. Pour éviter les divergences, vous devez activer la fonction de date et d’heure automatique sur votre ordinateur Windows.
Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
Étape 2: Sélectionnez Heure et langue dans la barre latérale gauche. Ensuite, cliquez sur Date et heure dans le volet de droite.
Étape 3: Activez la bascule à côté de « Régler l’heure automatiquement ».
7. Réinstallez l’application Steam
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’application Steam à ce stade, certains fichiers principaux de l’application peuvent être corrompus. Dans ce cas, votre meilleure option est de désinstaller et de réinstaller Steam sur votre PC.
Remarque : la désinstallation de Steam supprimera également tout le contenu des jeux de votre ordinateur. Consultez le guide officiel de Steam pour modifier l’emplacement par défaut de vos jeux.
Voici comment procéder.
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans la liste.
Étape 2: Localisez l’application Steam dans la liste, cliquez sur l’icône de menu (trois points horizontaux) à côté et sélectionnez Désinstaller.
Étape 3: Sélectionnez Désinstaller pour confirmer.
Après cela, téléchargez et installez à nouveau l’application Steam. Après cela, vous serez connecté sans aucune erreur.
Plus d’obstacles à la connexion
Être interrompu par le code d’erreur de connexion E84 dans Steam est probablement la dernière chose que vous voudriez pendant votre temps libre. Heureusement, la correction de ce code d’erreur particulier ne prend pas longtemps si vous appliquez les correctifs ci-dessus.
Lequel des conseils ci-dessus a fonctionné pour vous ? Faites-le-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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