Si votre Apple Watch reste bloquée sur le logo Apple, vous pouvez essayer quelques correctifs avant de contacter le support client Apple.
Le plus souvent, si votre Apple Watch est bloquée sur un écran noir avec le logo Apple, l’appareil est bloqué dans une boucle de démarrage où il essaie continuellement de se redémarrer. Ce problème peut être difficile à résoudre, mais il existe des solutions potentielles pour vous aider à débloquer votre Apple Watch.
Dans ce guide, nous vous expliquerons quelques étapes rapides et faciles à suivre si votre Apple Watch se fige sur le logo Apple.
Comment réparer Apple Watch bloqué sur le logo Apple
Forcer le redémarrage
Tout d’abord, essayez de forcer le redémarrage de votre Apple Watch. Cette combinaison de boutons forcera simplement votre montre à redémarrer d’elle-même. Vous ne perdrez aucune donnée.
Forcer le redémarrage de votre Apple Watch devrait la débloquer du logo Apple.
- Maintenez enfoncés le bouton latéral et Digital Crown en même temps. La Digital Crown est le bouton rotatif situé sur le côté de votre Apple Watch.
- Maintenez ces deux boutons enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.
Gardez à l’esprit que vous devrez peut-être essayer cette méthode plusieurs fois pour que l’appareil redémarre correctement. Si vous restez bloqué sur le logo Apple, essayez l’étape suivante.
Dissocier votre Apple Watch
Vous pouvez essayer de dissocier votre Apple Watch de votre iPhone et voir si cela aide à décoller votre Apple Watch de l’écran du logo Apple.
Une fois que vous avez dissocié votre Apple Watch de votre iPhone, essayez de forcer le redémarrage de la montre. Si vous parvenez à le faire fonctionner correctement, vous devez maintenant coupler votre Apple Watch avec votre iPhone.
Mettez à jour votre Apple Watch
Si vous souhaitez empêcher votre Apple Watch de rester bloquée sur le logo Apple à l’avenir, assurez-vous de maintenir votre appareil à jour avec le dernier logiciel watchOS d’Apple.
Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version de watchOS, accédez à l’application Watch sur votre iPhone. Une fois que vous y êtes, procédez comme suit :
Vous voudrez également vous assurer que votre iPhone exécute la dernière version d’iOS.
Effacer votre Apple Watch
Si vous rencontrez continuellement ce problème, vous voudrez peut-être effacer votre Apple Watch et recommencer à zéro. C’est un processus fastidieux, mais cela pourrait résoudre le problème pour de bon.
Si vous utilisez une Apple Watch avec un forfait de données cellulaires, vous verrez en fait deux options : Tout effacer et Tout effacer et conserver le plan. Si vous souhaitez effacer complètement votre Apple Watch, sélectionnez Tout effacer. Si vous souhaitez l’effacer puis le restaurer avec votre forfait cellulaire intact, sélectionnez Tout effacer et conserver le forfait.
Vous pouvez également effacer votre Apple Watch via votre iPhone :
Une fois ce processus terminé, vous devrez passer par le processus de couplage avec votre iPhone.
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