Avec tout produit en ligne, la mise à jour de vos informations personnelles est cruciale. Cela vous aide non seulement à accéder au produit sans problème, mais protège également votre profil. Amazon est l’un de ces produits que nous utilisons et qui dépend fortement de vos informations personnelles. Dans cet article, nous souhaitons vous montrer comment mettre à jour ou modifier votre adresse e-mail sur Amazon.
Dans notre cas, notre compte Amazon utilisait encore une adresse e-mail obsolète qui a été fermée il y a quelques années. Grâce à la possibilité de changer l’adresse e-mail sur la page des paramètres d’Amazon, nous avons pu la mettre à jour. Avant de vous montrer comment le faire, laissez-nous d’abord comprendre ce qui se passe lorsque vous le changez.
Que se passe-t-il lorsque vous changez d’adresse e-mail sur Amazon
Voici ce qui se passe lorsque vous modifiez votre adresse e-mail sur votre compte Amazon.
- Vos identifiants de connexion changeront et la nouvelle adresse e-mail deviendra votre identifiant de connexion principal.
- Tous les codes de vérification et les mots de passe à usage unique (OTP) seront envoyés à votre nouvelle adresse e-mail.
- Amazon communiquera avec vous concernant tous les nouveaux détails et mises à jour sur votre nouvelle adresse e-mail.
- Si vous souhaitez effectuer des actions liées à votre compte Amazon, votre nouvel e-mail sera l’identifiant principal de votre compte.
- Pour récupérer votre compte Amazon, vous devez atteindre votre nouvelle adresse e-mail pour trouver les détails de vérification.
- Toutes les informations concernant vos commandes Amazon seront envoyées à votre adresse e-mail.
- Tous vos achats Kindle resteront intacts. Cependant, ils seront liés à votre nouvelle adresse e-mail.
- Tous vos articles sur les listes de souhaits et les listes de courses resteront intacts et seront liés à votre nouvelle adresse e-mail.
- Les informations de votre compte, telles que les adresses et les informations de paiement, resteront intactes et seront liées à votre nouvelle adresse.
Maintenant que nous en sommes parfaitement conscients, passons aux étapes à suivre.
Comment mettre à jour votre adresse e-mail sur Amazon
Changer votre adresse e-mail sur votre compte Amazon est un processus assez simple, à condition de connaître votre mot de passe. Nous allons vous montrer les étapes pour le Web Amazon et l’application mobile.
Modifier l’adresse e-mail sur Amazon Web
Étape 1: Ouvrez le site Web d’Amazon sur votre navigateur Web. Connectez-vous avec vos identifiants de compte.
Étape 2: Cliquez sur le bouton « Comptes et listes » dans la barre d’outils supérieure.
Étape 3: Cliquez sur ‘Connexion & Sécurité’.
Étape 4: Cliquez sur le bouton Modifier à côté de E-mail.
Étape 5 : Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Continuer. Vous devez saisir l’OTP qu’Amazon envoie à la nouvelle adresse e-mail.
Étape 6 : Saisissez votre mot de passe et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vous recevrez un e-mail de confirmation sur votre nouvelle adresse d’Amazon.
Modifier l’e-mail Amazon sur l’application iOS ou Android
Voici comment modifier votre adresse e-mail Amazon sur l’iPhone et l’application Android.
Étape 1: Ouvrez l’application Amazon sur votre smartphone.
Étape 2: Cliquez sur le bouton de menu en forme de hamburger dans la barre d’outils inférieure.
Étape 3: Cliquez sur ‘Connexion & Sécurité’.
Étape 3: Cliquez sur Modifier à côté de E-mail.
Étape 4: Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Continuer. Vous devez saisir l’OTP qu’Amazon envoie à la nouvelle adresse e-mail.
Étape 5 : Entrez votre mot de passe et appuyez sur Enregistrer les modifications.
Vous recevrez un e-mail de confirmation sur votre nouvelle adresse d’Amazon indiquant le changement de votre adresse e-mail.
Voilà. C’est tout ce que vous devez savoir sur la modification de votre adresse e-mail sur Amazon. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez consulter la section FAQ ci-dessous.
FAQ sur l’adresse e-mail Amazon
Non. Vous ne pouvez vous inscrire et utiliser qu’une seule adresse e-mail sur votre compte Amazon.
Non. Vous recevrez des informations sur les commandes passées après avoir changé l’adresse e-mail sur Amazon.
Oui. L’authentification à deux facteurs est disponible pour un compte Amazon.
Non. Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail sur votre compte Amazon sans entrer votre mot de passe.
Oui. L’ajout de votre numéro de téléphone vous aidera à vous connecter à votre compte Amazon même si vous ne vous souvenez pas de votre adresse e-mail.
Utilisez les bonnes informations
Nous espérons que cet article vous aidera à mettre à jour votre adresse e-mail sur votre compte Amazon. Comme mentionné précédemment, assurez-vous que tous les détails sont correctement mis à jour sur votre compte Amazon. Si vous rencontrez des problèmes avec vos commandes, votre adresse e-mail vous sera utile pour communiquer avec l’équipe d’assistance.
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