Maintenant que le Galaxy Note 7 de Samsung est à nouveau disponible après un bref rappel, des millions d’utilisateurs profitent du téléphone. Cependant, ce n’est pas parfait et certains propriétaires ont rencontré des problèmes de lecteur d’empreintes digitales Galaxy Note 7. Ici, nous allons passer en revue quelques conseils utiles pour résoudre les problèmes potentiels auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés.
En août, Samsung a dévoilé le nouveau Note 7 avec à la fois un scanner d’empreintes digitales et un scanner Iris, bien que la plupart s’en tiennent au scanner d’empreintes digitales. Le nouveau Note est également doté d’un design résistant à l’eau, d’un emplacement microSD, d’une batterie plus grande et bien plus encore.
Maintenant que les appareils de remplacement sont entre les mains des utilisateurs et que la popularité des téléphones a de nouveau augmenté, nous voyons quelques commentaires. Certains d’entre eux comprennent à quel point il est génial, tandis que d’autres rencontrent des problèmes avec le lecteur d’empreintes digitales. Si c’est le cas, lisez la suite pour quelques correctifs et solutions potentiels.
Le lecteur d’empreintes digitales de tous les appareils Galaxy récents est rapide et précis. Déverrouille souvent les téléphones en moins de 0,5 seconde. Il est facile à utiliser, la configuration est un jeu d’enfant et une fois configuré, nous avons rarement des problèmes. En fait, cela fonctionne plus de 95% du temps et principalement une erreur de l’utilisateur pour ne pas avoir poussé assez longtemps.
Tout ce qu’il faut, c’est un appui rapide de moins d’une seconde, et le téléphone se déverrouillera ou effectuera un paiement. Cependant, nous recevons quelques plaintes selon lesquelles cela ne fonctionne pas ou dit « essuyez le capteur et réessayez », ce qui peut être frustrant.
Ci-dessus se trouve une collection de certains des meilleurs cas pour le Galaxy Note 7, mais ils sont également l’une des choses que nous mentionnerons ci-dessous pour les problèmes de lecteur d’empreintes digitales Note 7. Les utilisateurs enregistrent un doigt avant d’appliquer leur étui ou leur protecteur d’écran, ce qui pourrait causer des problèmes. Commençons.
Problèmes et correctifs du lecteur d’empreintes digitales Galaxy Note 7
Si votre Galaxy Note ne reconnaît pas votre empreinte digitale enregistrée, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, si vous avez déjà ajouté une ou deux empreintes digitales, assurez-vous que la surface du scanner est propre, car il se peut qu’elle n’obtienne pas une lecture précise. C’est l’erreur que je vois le plus, en particulier avec mon nouveau coffre-fort Note 7. L’accumulation d’huile sur le visage et les empreintes digitales, le maquillage, la saleté et plus encore pourraient provoquer un dysfonctionnement et ne pas obtenir une lecture précise à 100 %. Essuyez-le rapidement et assurez-vous également que vos doigts sont propres pendant la configuration.
Cependant, le plus important est de savoir comment configurer votre empreinte digitale. La configuration est assez explicite, et Samsung demande aux utilisateurs de taper sur différents côtés de leur doigt, angles et plus encore. Il ne vous laissera pas continuer jusqu’à ce que vous changiez d’angle. Cela rend la lecture plus précise. Même si vous l’avez bien fait, supprimez-les et réessayez si vous rencontrez des problèmes. Dans la vidéo ci-dessous, nous ajoutons une empreinte digitale à la note 5, qui est presque la même sur la note 7. Voici comment cela devrait être fait.
J’ai vu des rapports sur le doublement du même doigt dans le système pour une meilleure chance de succès, mais cela pourrait rendre le système plus confus. Je doute que cela fonctionne, mais vous êtes les bienvenus pour essayer.
Refaire l’empreinte digitale après l’étui ou le protecteur d’écran
Ce que nous avons remarqué cependant, et ce qui est probablement le plus gros problème pour les propriétaires, ce sont les protecteurs d’écran ou les étuis. Ceux-ci modifient légèrement l’angle auquel nous tapons sur le capteur et peuvent parfois entraîner des difficultés de lecture.
La plupart des propriétaires configurent le scanner d’empreintes digitales Note 7 immédiatement lors de la première utilisation, puis rencontrent des problèmes après avoir ajouté un étui ou un protecteur d’écran quelques jours ou semaines plus tard. C’est parce que l’étui fait scanner le doigt sous un angle différent, et un protecteur fera de même. Surtout une couverture complète comme illustrée ci-dessus.
Ceux qui ont ajouté un protecteur d’écran ou un étui à la Note 7 doivent supprimer (supprimer) toutes les empreintes digitales enregistrées et refaire le processus en suivant la vidéo explicative ci-dessus. Maintenant que l’appareil scanne et enregistre une empreinte digitale, il obtiendra une lecture parfaite avec vos accessoires installés. Assurer une meilleure expérience à l’avenir.
Mettez tous les accessoires que vous souhaitez utiliser, nettoyez l’appareil et lavez-vous les mains, puis recommencez. À partir de là, il ne devrait plus y avoir de problèmes et cela devrait fonctionner comme annoncé. Vous pouvez toujours essayer le scanner Iris aussi, si vous le souhaitez.
En terminant, utilisez toujours une méthode de sauvegarde comme un code PIN ou un mot de passe en cas de problème. Si tout le reste échoue ou si le scanner continue à avoir des problèmes, essayez de réinitialiser les données d’usine. Ceci est un dernier recours et effacera tout sur le téléphone, mais a résolu même les pires problèmes de lecteur d’empreintes digitales à part un capteur cassé. Bonne chance.
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