Comment résoudre les problèmes de synchronisation de photos OS X

Si vous rencontrez des problèmes pour synchroniser vos photos sur plusieurs appareils Apple, en particulier sur votre Mac, voici comment résoudre les problèmes de synchronisation des photos avec l’application OS X Photos.

OS X Yosemite 10.10.3 est sorti en avril, et avec lui est venue la nouvelle application Photos pour Mac, qui remplace iPhoto et Aperture en faveur d’une application de gestion de photos assez similaire à l’application Photos sur iOS.

La nouvelle application est une amélioration par rapport à iPhoto, mais ce n’est pas seulement une version mise à jour d’iPhoto non plus. Il s’agit d’un tout nouveau logiciel doté d’une poignée de nouvelles fonctionnalités, telles que la possibilité d’éditer des photos et même de commander des tirages photo directement depuis l’application.

Une grande nouvelle fonctionnalité est iCloud Photo Library, qui permet aux utilisateurs de synchroniser leurs photos sur leurs appareils Apple et même avec iCloud afin qu’ils puissent accéder à leurs photos en ligne dans n’importe quel navigateur Web. Cela permet aux photos que vous capturez sur votre iPhone d’être automatiquement synchronisées avec votre Mac, ce qui est une fonctionnalité pratique à avoir à coup sûr.

Cependant, ce n’est génial que lorsqu’il fonctionne correctement, et moi-même et d’autres utilisateurs avons rencontré des problèmes de synchronisation avec la nouvelle application Photos ces derniers temps, ce qui n’est pas trop surprenant puisqu’il s’agit d’une toute nouvelle application – de nombreux problèmes sont probablement encore besoin d’être élaboré.

Dans tous les cas, si vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec l’application OS X Photos, voici certaines choses que vous pouvez faire pour essayer de les résoudre.

Résolution des problèmes de synchronisation de photos OS X

La première chose à faire lors du diagnostic des problèmes de synchronisation avec l’application Photos sur votre Mac est de vous assurer que les fonctionnalités de synchronisation sont activées en premier lieu.

Sur votre iPhone, ouvrez l’application et appuyez sur . Tout en haut, assurez-vous qu’il est allumé, ce qui sera indiqué par un interrupteur à bascule vert. Cela signifie qu’il est allumé. Sinon, appuyez simplement sur l’interrupteur à bascule vers la droite pour activer la bibliothèque de photos iCloud.

Vous devrez également vous assurer qu’il est activé sur votre Mac. Ouvrez l’application Photos, accédez à la barre de menu dans le coin supérieur gauche et cliquez sur . À partir de là, cliquez sur l’onglet iCloud en haut, puis assurez-vous qu’il est coché.

À ce stade, la synchronisation devrait avoir lieu entre votre iPhone et votre Mac, et si vous souhaitez que d’autres appareils Apple participent à l’action, activez simplement la bibliothèque de photos iCloud sur ces appareils.

Si après avoir fait cela et que les photos ne se synchronisent toujours pas correctement (c’est-à-dire que les photos que vous avez prises sur votre iPhone n’apparaissent pas dans l’application Photos Mac), vous pouvez faire plusieurs choses.

Tout d’abord, fermer l’application Photos sur votre Mac et la rouvrir peut faire l’affaire. C’est la solution la plus basique qui existe, mais si cela ne fonctionne toujours pas, j’ai remarqué que le redémarrage de votre Mac le résoudra définitivement. Vous pouvez également essayer de désactiver et de réactiver la bibliothèque de photos iCloud sur les appareils qui rencontrent des problèmes de synchronisation, mais même dans ce cas, je vous recommande de redémarrer.

La plupart du temps, j’ai remarqué que le problème est généralement lié à l’application Photos Mac, c’est donc principalement le Mac qui doit être redémarré ou bricolé pour le faire fonctionner. Cependant, cela ne fait jamais de mal de fermer l’application Photos sur votre iPhone et de l’ouvrir, ainsi que de désactiver et de réactiver la bibliothèque de photos iCloud dans les paramètres. Vous pouvez également redémarrer votre iPhone si vous rencontrez des problèmes de synchronisation à cette fin.

Une chose à savoir est que la synchronisation des photos avec l’application Photos sur Mac peut prendre un certain temps, même si vous disposez d’une connexion Internet rapide. Cela semble être un bogue dans l’application, ce qui n’est pas trop surprenant puisque j’en ai déjà rencontré plusieurs lors de l’utilisation de l’application. La plupart du temps, un simple redémarrage résoudra temporairement tous les problèmes, mais nous espérons qu’Apple résoudra tous les problèmes liés à l’application Photos dans la prochaine mise à jour d’OS X.