Si vous travaillez maintenant à la maison en raison de l’épidémie de COVID-19, vous aurez peut-être un moment où vous réaliserez que votre Wi-Fi ne le coupe tout simplement plus – il pourrait s’agir d’un flux vidéo figé, d’un arc-en-ciel sur votre écran ou un cri de vos enfants lorsque leur jeu préféré ne se charge pas. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour tirer le meilleur parti de votre bande passante.
Mesurez votre vitesse
Votre première étape consiste à comprendre la nature de votre problème et à mesurer la qualité de votre Wi-Fi. Vous pouvez le faire à partir du navigateur de votre ordinateur portable; vous pouvez également utiliser votre téléphone en passant en mode Avion et en activant le Wi-Fi (vous voulez vous assurer que vous n’utilisez pas de données cellulaires pour cela.) Ensuite, pointez votre navigateur vers un service comme fast.com ou Test de rapidité (qui a des applications pour les appareils mobiles) pour voir à quelle vitesse votre Wi-Fi fonctionne.
Vérifiez votre vitesse dans plusieurs pièces différentes et notez s’il y a des endroits qui marquent beaucoup moins que d’autres.
Vérifiez votre réseau
Cela semble stupide, mais cela arrive: assurez-vous que vos appareils utilisent le réseau que vous pensez qu’ils sont. Parfois (et sans raison), les appareils se glissent sur, disons, le point d’accès sans fil à faible vitesse de votre FAI plutôt que le réseau à haute vitesse de votre domicile. Cela ne prend qu’une seconde, alors revérifiez.
Acheter suffisamment de bande passante
Les exigences en matière de données nous envahissent, et vous aspirez probablement plus de bits qu’auparavant. Vous avez peut-être acheté un téléviseur HD haute résolution et profitez de 4K Netflix, ou vous avez commencé à utiliser une tablette pendant que vous regardez des flux, ou vous avez commencé à jouer en ligne, ou l’école de vos enfants a fermé, ou vous travaillez à partir de à la maison et faire beaucoup de visioconférence. Ou une combinaison de tous ces éléments. Ça s’additionne.
Il ne vous sera d’aucune utilité d’améliorer votre couverture Wi-Fi dans la maison si le trafic est obstrué par votre FAI. Consultez votre facture ou contactez le service client pour savoir combien de bande passante vous achetez. Il est désormais facile de trouver des plans avec 100 Mbps et plus, mais si vous n’avez pas vérifié récemment, vous pouvez avoir un plan plus ancien avec des vitesses beaucoup plus lentes. Il est également possible que vous respectiez les limites de données mensuelles, bien que les FAI vous avertissent généralement si c’est le problème.
Si vous avez toujours le service DSL de votre compagnie de téléphone locale, assurez-vous qu’aucune alternative plus rapide ne s’est matérialisée dans votre région.
De nombreux FAI proposent des offres liées à COVID-19. Par exemple, Altice, Spectreet Xfinity offrent deux mois de service gratuits aux nouveaux clients de la maternelle au collège. De plus, les principaux FAI lèvent le plafond des données et ouvrent leurs hotspots Wi-Fi aux non-abonnés (en fait, tous les opérateurs ont ouvert leurs hotspots mobiles au public pendant 60 jours, selon la demande de la FCC). Certains augmentent même les vitesses Internet pour les clients existants. Consultez le site Web de votre fournisseur et vérifiez.
Déplacez votre routeur sans fil
Si le test de bande passante que vous avez fait montre des points morts dans votre maison, essayez de déplacer votre routeur sans fil. Il n’est pas du tout inhabituel qu’un routeur Wi-Fi soit coincé dans le coin d’une maison ou d’un appartement, près du mur où le service entre dans votre maison. C’est le pire endroit pour ça. Le Wi-Fi est la radio; les radios ont une portée limitée et ont parfois du mal à pénétrer les murs. Si cela est possible, essayez de déplacer votre routeur vers un emplacement plus central en utilisant un câble coaxial ou Ethernet plus long à partir de la prise murale.
Essayez d’éloigner le routeur des gros morceaux de métal, comme les réfrigérateurs ou les fours à micro-ondes. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien avec beaucoup d’eau non plus, alors restez à l’écart des aquariums de 100 gallons.
Ensuite, essayez à nouveau les contrôles de vitesse pour voir si cela a aidé.
Changer de chaîne
C’est une chose particulièrement utile à essayer s’il y a beaucoup d’autres réseaux Wi-Fi près de chez vous, car vous pouvez rencontrer des interférences radio. Certains routeurs sont conçus pour détecter les interférences et choisir eux-mêmes des fréquences épurées, mais ils ne sont pas tous excellents pour cela ou pour trouver des fréquences plus claires à mesure que les conditions changent. Allez dans les paramètres de votre routeur et essayez systématiquement d’autres canaux et voyez si cela aide.
Passer à 5 GHz
Le Wi-Fi moderne fonctionne sur la bande de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz. Ce dernier est plus rapide et moins sujet aux interférences, mais ne se déplace pas aussi loin et ne peut pas non plus pénétrer les murs. Le premier est plus robuste mais est sensible aux interférences des fours à micro-ondes et de certains téléphones sans fil plus anciens.
Si vous le pouvez, optez pour 5 GHz si vos appareils le prennent en charge. Si vous avez un ancien routeur qui ne prend pas en charge 5 GHz (c’est-à-dire 802.11ax, 802.11ac, 802.11n ou 802.11a), vous devriez sérieusement penser à en acheter un nouveau.
Et notez: la bande 5 GHz n’a rien à voir avec le service cellulaire 5G. La similitude des noms est une coïncidence. Ne sois pas confus.
Obtenez un répéteur Wi-Fi
Il est possible que vous ne puissiez pas déplacer votre routeur ou que le déplacer n’ait pas aidé. Dans ce cas, essayez d’obtenir un amplificateur de portée et de le placer là où le signal est faible.
Obtenez un réseau maillé
Remplacer tout votre réseau Wi-Fi est l’option nucléaire d’améliorer votre bande passante, mais vous devriez y penser si votre réseau a plus de cinq ans – certainement s’il en a plus de 10. Les réseaux maillés comme Google Nest, Orbi de Netgear, Eero, ou Déco TP-Link (et il y en a beaucoup d’autres) sont un grand pas en avant par rapport aux anciens systèmes point à point, à la fois en termes de vitesse et de confort.
Les tout derniers routeurs prennent en charge la nouvelle norme 802.11ax, également connue sous le nom de Wi-Fi 6, mais il est peu probable que l’un de vos appareils le fasse. Cependant, si vous achetez pour l’avenir, les mises à niveau des appareils pour les prochaines années pourront de plus en plus utiliser cette norme.
En fin de compte, s’assurer que votre réseau Wi-Fi domestique fonctionne bien – en particulier lorsque vos revenus ou l’éducation de vos enfants sont concernés – en vaut la chandelle et probablement aussi les dépenses.
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