Comment réparer Windows 10 bloqué à l’arrêt de l’écran

La plupart des gens que je connais ferment simplement le couvercle de leur ordinateur portable, le mettant en mode hibernation. C’est rapide, rapide et sans tracas. Mais, de temps en temps, vous devez l’arrêter. Les raisons peuvent varier de l’installation/désinstallation de nouvelles applications, des erreurs de dépannage, ou simplement parce que c’est bon pour la santé de votre ordinateur portable. Certains utilisateurs ont découvert qu’ils ne pouvaient plus s’arrêter. Leur ordinateur portable Windows 10 s’est bloqué lors de la fermeture de l’écran.

C’est étrange parce que vous ne savez pas trop quoi faire. La plupart des utilisateurs l’ont simplement attendu pour découvrir que c’était une perte de temps. D’autres utilisateurs se sont plaints que l’ordinateur portable s’est éteint parce qu’il n’avait plus de batterie. Voici quelques explications et solutions possibles.

Commençons.

1. Mettre à jour le système d’exploitation Windows

Appuyez sur la touche Windows + I du clavier pour ouvrir les paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Recherchez les mises à jour et installez-les, si vous en trouvez. Cela peut résoudre certains bogues connus ou même inconnus.

Après l’installation, redémarrez votre PC. Ensuite, vérifiez si l’ordinateur reste bloqué lors de la fermeture de l’écran maintenant.

2. Vérifiez si l’application ou le processus est en cours d’exécution

Certaines applications ou processus peuvent s’exécuter en arrière-plan. Ils peuvent empêcher l’ordinateur de s’éteindre complètement. Appuyez sur les touches Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches et assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant de lancer un arrêt.

Idéalement, vous devriez fermer toutes les fenêtres et applications ouvertes avant de fermer. Windows met plus de temps à fermer ces applications et peut vous demander d’enregistrer votre travail avant de quitter. Ceux-ci peuvent entraîner des retards supplémentaires ou pire, des erreurs.

3. Forcer l’arrêt

Il existe un moyen de forcer l’arrêt de votre ordinateur, ce qui ne prend que quelques instants. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes. Il est possible que la prochaine fois que vous éteignez, les choses se passent mieux. Sinon, passez au point suivant.

4. Dépannage de l’alimentation

Ouvrez à nouveau Paramètres (touche Windows + I) et recherchez Rechercher et résoudre les problèmes liés aux paramètres d’alimentation de votre ordinateur.

Cliquez sur Avancé dans la fenêtre contextuelle pour sélectionner Appliquer les réparations automatiquement et cliquez sur Suivant.

Suivez les instructions à l’écran à partir de là pour résoudre l’erreur d’écran bloquée par Windows 10.

5. Démarrage rapide

Cette solution est applicable aux utilisateurs d’ordinateurs portables. Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir un menu caché et sélectionnez Options d’alimentation là-bas. Cliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires.

Cela ouvrira le Panneau de configuration. Cliquez sur Choisir ce que font les boutons d’alimentation.

Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.

Faites défiler un peu pour désactiver Désactiver le démarrage rapide (recommandé). Sauvegarder.

Le démarrage rapide aide à démarrer votre ordinateur plus rapidement. Cependant, cela peut interférer dans le processus d’arrêt. Comment? En passant en hibernation avancée, ce qui signifie que votre système ne s’arrête pas. Par conséquent, un temps de démarrage plus rapide. Cela s’appelle aussi l’arrêt hybride. Le personnel de support de Microsoft l’a admis en disant qu’il pourrait y avoir un problème de compatibilité. Cela signifie qu’un correctif pourrait arriver dans le futur. Croisons les doigts, hein ?

6. Plan d’alimentation

Le plan d’alimentation peut être modifié, et la plupart des utilisateurs de Windows 10 le modifient en fonction de leurs besoins personnels. Que se passe-t-il lorsque le couvercle de votre ordinateur portable est fermé ou combien de temps avant que le système ne se mette en veille, etc. La restauration de ces paramètres par défaut peut résoudre le problème de blocage de l’ordinateur lors de l’arrêt de l’écran.

Revenez aux options d’alimentation comme à l’étape ci-dessus et cliquez sur Modifier les paramètres du plan.

Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.

Cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut du plan, puis sur Appliquer et OK.

7. Applications de démarrage

Certaines applications et programmes sont conçus pour se lancer lorsque vous démarrez votre ordinateur. Selon le nombre d’applications et leur complexité, les temps de démarrage et d’arrêt peuvent varier d’un ordinateur à l’autre. C’est le bon moment pour faire un peu de ménage. Téléchargez et ouvrez CCleaner ou optez pour toute autre application réputée.

Cliquez sur Démarrage sous Outils

Sélectionnez une application que vous ne souhaitez pas lancer au démarrage et cliquez sur Désactiver ici. Cela aidera non seulement à résoudre le problème de l’ordinateur bloqué lors de l’arrêt de l’écran, mais améliorera également le temps de démarrage.

Télécharger CCleaner

8. Mettre à jour les pilotes Intel

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer et attendez, supprimez cela. Intel a lancé un outil utilitaire qui gardera tous vos pilotes à jour. Cliquez simplement sur le lien ci-dessous pour le télécharger et l’installer. Je vous recommande de le faire même si vous ne rencontrez aucun problème.

Les pilotes Intel sont connus pour causer des problèmes avec les arrêts de Windows. Notez qu’il mettra également à jour les pilotes IMEI (Intel Management Engine Interface) que vous avez peut-être vus dans d’autres guides en tant qu’étape recommandée.

Télécharger l’assistant de pilotes et d’assistance Intel

9. Analyse SFC

Le vérificateur de fichiers système de l’analyse SFC recherchera les fichiers système corrompus et tentera de les réparer. Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur et donnez la commande ci-dessous.

sfc /scannow

Essayez d’éteindre votre ordinateur et voyez si vous êtes toujours bloqué ou non.

Ne vous fermez pas

Idéalement, le processus d’arrêt devrait se dérouler sans heurts et est requis de temps en temps. Rester bloqué sur l’écran d’arrêt est frustrant, mais vous ne devriez pas non plus pendant des heures. Si cela ne fonctionne pas en quelques minutes, sauf si vous installez une mise à jour, suivez ce guide.

Ensuite : Vous voulez personnaliser intelligemment le menu Démarrer de Windows 10 ? Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment procéder.