16 problèmes courants de Windows 10 et comment les résoudre

Des millions d’utilisateurs ont mis à niveau ou acheté de nouveaux PC équipés du système d’exploitation Windows 10 de Microsoft. Le système d’exploitation est le meilleur que Microsoft ait offert depuis un certain temps, mélangeant les choses que les utilisateurs adoraient à propos de Windows 8 et l’utilité de Windows 7. Cependant, tout n’a pas été un succès. Certains problèmes courants de Windows 10 surviennent encore quotidiennement.

Microsoft prévoit de publier de nouvelles fonctionnalités et des modifications logicielles pour résoudre les problèmes de Windows 10 pour les années à venir. Par exemple, le lancement de la mise à jour des créateurs de Windows 10 est prévu pour ce printemps. Chaque mois, il publie également de nouveaux correctifs pour résoudre les problèmes. En attendant que ces correctifs soient disponibles, voici quelques moyens relativement simples de résoudre les problèmes que certaines personnes rencontrent fréquemment.

Problèmes Windows 10

Si vous constatez soudainement que la batterie de votre ordinateur portable, tablette ou 2-en-1 ne dure pas aussi longtemps qu’elle le devrait, il est peut-être temps d’activer la fonction d’économie de batterie de Windows 10.

Appuyez ou cliquez sur le bouton dans la partie droite de la barre des tâches.

Diminuez l’affichage de votre appareil en appuyant sur le bouton à droite ou allumez-le pour assombrir votre écran et réduire les notifications et les extras exécutés en arrière-plan.

La nouvelle application Xbox sur Windows permet aux utilisateurs de diffuser leurs sessions de jeu directement depuis leur Xbox One vers leur PC. Ceci est particulièrement utile lorsque vous êtes dans une autre pièce et que vous ne voulez pas vous déplacer pour jouer à vos jeux préférés. Parfois, vous allez avoir des problèmes avec le streaming de jeux. Plus précisément, vous rencontrerez des saccades dans la vidéo.

Testez le streaming de jeux Xbox One en ouvrant le fichier .

Allez maintenant dans la zone et regardez l’indicateur de signal à gauche du nom de votre appareil. S’il est rouge, vous rencontrerez certainement des problèmes de streaming.

Pour résoudre les problèmes de streaming de jeux Windows 10, connectez d’abord votre Xbox One directement à votre routeur sans fil pour voir si c’est le problème. Si c’est le cas, votre routeur sans fil est peut-être trop lent pour gérer cette fonctionnalité. Vous devrez en acheter un nouveau ou rester connecté à votre réseau lorsque vous utiliserez le streaming de jeux. Vous pouvez également essayer d’ajuster la qualité vidéo de votre flux pour réduire la pression sur votre réseau.

De plus, beaucoup de gens semblent oublier que le streaming nécessite que le jeu soit numérique ou que vous ayez déjà votre copie physique dans le lecteur de disque.

Problèmes courants de Windows 10 : Correction de l’application Appareil photo Windows 10

Windows 10 dispose d’une application appareil photo qui vous permet de capturer des images avec l’appareil photo intégré de votre appareil. Parfois, l’application de l’appareil photo se bloque, vous laissant sans possibilité de basculer entre plusieurs appareils photo sur votre appareil ou de capturer une photo. Si cela se produit, fermez l’application Appareil photo et recherchez d’autres applications susceptibles d’utiliser l’appareil photo.

Si vous rencontrez de graves problèmes avec Windows 10 après une mise à niveau, vous pouvez toujours supprimer le système d’exploitation et le réinstaller sans supprimer vos fichiers.

Cliquez ou appuyez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran.

Appuyez ou cliquez sur . Appuyez ou cliquez sur . Appuyez ou cliquez sur . Appuyez ou cliquez sur .

Que vous choisissiez de supprimer tous vos fichiers avec Windows 10, c’est à vous de décider. Une fois la suppression effectuée, Windows 10 s’installera à nouveau. Cela devrait résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec le système d’exploitation. Maintenant que si vous avez mis à niveau votre PC Windows 7 ou Windows 8.1 vers Windows 10, vous aurez également la possibilité de revenir à votre système d’exploitation précédent.

Les différentes applications de Windows 10 sont cool et nouvelles, mais certaines d’entre elles ont encore des problèmes. Quelques-uns vont s’écraser sur vous régulièrement en ce moment.

Essayez de fermer l’application en appuyant ou en cliquant sur le X dans le coin supérieur droit de l’application. Si vous êtes en mode tablette, placez votre doigt sur le bord supérieur de votre écran et faites glisser l’application vers le bas de votre écran.

Maintenant, rouvrez-le.

Accédez au Windows Store pour réinstaller une application si vous continuez à rencontrer des problèmes de fonctionnement ou de chargement.

Problèmes courants de Windows 10 : comment ajouter de la musique à Microsoft Groove

Windows Media Player est toujours présent dans Windows 10, mais Microsoft n’encourage personne à l’utiliser. Au lieu de cela, il est reconstruit Xbox Music pour le système d’exploitation. Groove Music permet aux utilisateurs de diffuser de la musique à partir de serveurs Microsoft ou de lire de la musique qu’ils possèdent déjà. Pour ajouter des chansons à Groove Music, déposez-les dans le dossier Musique de votre PC.

Si vous ne souhaitez pas déplacer vos fichiers musicaux, ouvrez Groove Music.

Cliquez ou appuyez sur le rouage dans le coin inférieur gauche de l’application. Appuyez ou cliquez sur le lien.

Problèmes courants de Windows 10 : les fichiers OneDrive sont manquants

Pour Windows 10, Microsoft est retourné à la planche à dessin sur OneDrive, son service de stockage en ligne. Dans Windows 8.1, les utilisateurs pouvaient stocker des éléments sur leur compte OneDrive et disposer de minuscules fichiers d’espace réservé pour parcourir ce contenu sur leur PC. C’est parti sur Windows 10.

Pour voir tous les fichiers stockés sur votre compte OneDrive, vous devez synchroniser ces fichiers avec votre PC. Vous pouvez aussi tous les voir sur OneDrive.com. Ce site est également le meilleur endroit pour surveiller l’espace de stockage libre qu’il vous reste.

Microsoft Edge est le nouveau remplaçant d’Internet Explorer. La société affirme qu’il est plus rapide, plus convivial et plus facile à utiliser que les deux versions d’Internet Explorer que la société a incluses dans Windows 8.1. Au fil du temps, Microsoft Edge devrait devenir plus fiable, mais en ce moment, il est très, très bogué sur certains sites.

Si un site vous pose continuellement des problèmes dans Microsoft Edge, appuyez ou cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Sélectionnez Ouvrir dans

Problèmes courants de Windows 10 : Cortana ne fonctionne pas

Nous devrons attendre que Microsoft résolve certains des problèmes avec Cortana qui ne répond pas lorsque vous appuyez ou cliquez sur l’icône du microphone dans la barre des tâches. Si votre problème est qu’elle ne vous entend pas bien lorsque vous donnez des commandes audio, essayez d’accéder aux paramètres de Cortana en utilisant l’icône Notebook sur le côté gauche de sa fenêtre. Ajustez à nouveau le volume, passez un peu de temps à ajouter votre empreinte vocale si vous êtes dans un espace raisonnablement calme.

Cortana n’est pas encore disponible dans tous les pays, ce qui expliquerait pourquoi l’assistant personnel pourrait vous manquer. Même si Cortana est disponible dans votre région, certaines fonctionnalités peuvent ne pas l’être.

Problèmes courants de Windows 10 : impossible de modifier des documents dans Word Mobile et Office 365

Microsoft a choqué le monde en annonçant qu’il donnerait accès à ses applications Office Mobile. Tant de personnes ont profité des applications lors des tests que beaucoup ont oublié qu’elles ne sont pas entièrement gratuites. Officiellement, Word Mobile, PowerPoint Mobile et Excel Mobile ne sont gratuits que pour les utilisateurs disposant d’un appareil dont la taille d’écran est inférieure à 10,1 pouces.

Tous les autres ont besoin d’un abonnement Office 365.

Problèmes courants de Windows 10 : les films et la télévision ne diffusent pas de vidéo

La nouvelle application Films et TV de Microsoft permet aux utilisateurs de diffuser le contenu qu’ils ont acheté ou de le stocker localement pour le lire. Le premier est utile si vous voulez vraiment commencer à regarder quelque chose immédiatement. La lecture locale est idéale pour les avions, les trains et d’autres situations où la connexion aux serveurs de Microsoft n’est pas possible.

Même avec les mises à jour récentes, parfois, Films et TV ne commencent tout simplement pas à diffuser le contenu que les utilisateurs ont acheté. Lorsque cela se produit, fermez l’application en cliquant sur le X dans le coin de votre écran. Les utilisateurs tactiles doivent faire glisser leur doigt vers le bas depuis le bord supérieur de leur écran et appuyer sur le bouton dans le coin droit.

Redémarrer l’application devrait résoudre le problème.

Problèmes courants de Windows 10 : le menu Démarrer ne s’ouvre pas

Certains problèmes ont affecté Windows 10 depuis son lancement en 2015. Le menu Démarrer de Windows 10 peut être à la fois tactile et convivial, mais il présente de gros problèmes de fiabilité sur certains systèmes. Souvent, le chargement prend plus de temps que prévu. En de rares occasions, il ne se charge pas du tout.

Si cela vous arrive, essayez de redémarrer votre appareil. Si cela continue, consultez Que faire lorsque le menu Démarrer de Windows 10 ne s’ouvre pas.

Problèmes courants de Windows 10 : Microsoft Edge n’ouvre pas les pages Web

Parfois, Microsoft Edge ne parvient pas à ouvrir une page Web sur laquelle vous avez déjà navigué sans problème. Lorsque cela se produit, essayez de créer un onglet In-Private en cliquant sur dans la barre d’adresse et en sélectionnant .

Accédez maintenant à la page qui ne fonctionnait pas auparavant. Il s’agit d’un correctif temporaire jusqu’à ce que Microsoft résolve certains des problèmes affectant encore le système d’exploitation.

Problèmes courants de Windows 10 : impossible d’obtenir du son

Si vous essayez d’écouter de la musique ou de regarder une vidéo, mais que vous n’obtenez aucun son de votre PC, commencez par cliquer sur l’icône du haut-parleur sur le côté droit de la barre des tâches en bas de votre écran. Vérifiez d’abord le volume, puis cliquez sur les flèches que vous pourriez voir qui vous permettent de changer également l’appareil auquel vous envoyez le son. (Notez que cela n’apparaît que si vous avez connecté Bluetooth ou un deuxième ensemble de haut-parleurs.)

Certainement, essayez de redémarrer votre appareil.

Problèmes courants de Windows 10 : support de restauration manquant (nouveau)

Microsoft a conçu les outils de récupération de Windows 10 pour éviter aux utilisateurs d’avoir à réinstaller leur système d’exploitation à partir de lecteurs flash et de DVD. Dans la plupart des situations, c’est exactement comme ça qu’il se comporte. Parfois, ce n’est pas le cas, cependant. Vous pouvez être informé qu’il vous manque le support nécessaire pour actualiser votre PC lorsque vous essayez d’actualiser ou de restaurer.

Si cela vous arrive, vous devrez télécharger un support de récupération auprès de la société qui a fabriqué votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau ou votre tablette. Certaines entreprises vous permettront de télécharger une copie gratuitement. D’autres peuvent vous facturer.

Problèmes courants de Windows 10 : Impossible de télécharger des applications depuis le Windows Store

Le Windows Store vous permet de télécharger ou d’acheter autant d’applications que vous le souhaitez, mais il ne vous permet pas de les installer sur autant de PC qu’auparavant. En fait, le magasin inclut désormais la Xbox One dans les 10 appareils sur lesquels vous pouvez installer des applications.

Une fois que vous atteignez cette limite de 10 appareils, vous devrez accéder à Compte.Microsoft.com pour supprimer l’un de vos anciens appareils.

Bonne chance avec Windows 10.